Walmart Canadá no ha dejado de invertir en tecnología. En 2020, la empresa anunció un plan quinquenal y una inversión de 3.500 millones de dólares en renovaciones y mejoras de tiendas, así como en mejoras de su red de distribución, para ofrecer una experiencia de compra en tienda y online más rápida y cómoda. Canadian Grocer entrevista a Michon Williams, directora de tecnología de Walmart Canadá, sobre la tecnología y su impacto en la experiencia en tienda, el personal de primera línea, e-commerce, la automatización, la inteligencia artificial (IA) y mucho más.
