Crear una experiencia de compra verdaderamente integradora es primordial para que los retailers ofrezcan el mejor servicio a sus compradores. En este artículo examinamos iniciativas de todo el mundo, como los entornos adaptados a las necesidades sensoriales, los rediseños para atender a las discapacidades físicas y la oferta de soluciones adaptadas a niños y mascotas.


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